スーパードリームプロジェクト~super dream project blog

サービス精神旺盛な・・・ ~7月支配人候補生②~

2017/07/06

こんにちは!

ふたりごと夏の増刊号!

・・・・ということで、連続投稿。

7月研修の様子パート2をお伝えします。

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研修2日目は、接客の基本です。

接客の重要性、スキルと心のバランス。

挨拶・笑顔・立居振舞い。

今まで接客経験がある方も、一度頭をまっさらにして

受講していただきます。

インストラクターはおなじみ茶谷さん。

ちゃ.JPG

茶谷さんの研修、とても丁寧でわかりやすいのですが、特に私のおすすめは

『自然な笑顔を作るトレーニング方法』です!!

笑顔になるだけではなく・・・

なぜか・・・涙がでます・・・

なぜっ!?て思われた方!

それは研修を受けた方のみぞ知る、です。

知りたい方は、説明会→面接→研修へとお進みくださいませ・・・

2日目は、ホテルのフロントに立つために、身だしなみを整えます。

男性陣も興味深々。

華やかメイクが完成したら、男性陣にはいつもより多めに褒めていただきたいものです。

メイク.JPG

ちょっと画像が暗くなってしまいすみません。

制服のスカーフを巻いて、CAさんのようにポージング!

7月女子.JPG

7月1日に社員として入社し、一緒に研修を受けていた田井中さんと3人で。

フロントに立つ日が楽しみですね★

3日目の研修では、より実践的なチェックイン~館内案内までの研修をします。

その為に、お辞儀の角度や、指し示し方。お客様のお声に耳を傾けるといった事も

2日目ではしっかりと基本を身につけていただくのです。

7月生接客研修.JPG

7月生の皆様も真剣にロールプレイングに取り組みます。

そんな中でも

撮影に応じてくれる優しいみなさまです。

見てください。このかわいいポーズを。笑

本当にサービス精神旺盛な7月生です。

今後が楽しみですね。

7月集合③.JPG

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『Super Dream Project』に興味はあるけど・・・

実際、研修ってどんな風に行われてるのかな・・・研修乗り越えられるかな・・・と

不安に思っている方も、このブログを見て不安が取れましたという先輩も

たくさんいらっしゃいます。

どうか安心してご自身の夢を叶えるため、スーパーホテルに

お越しください!!

まずは、説明会参加から。

最初の1歩踏み出しませんか??

皆様のチャレンジお待ちしています!

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むむむ。

説明会担当の近藤さんと、橋本さんと山佳さんが

館内案内のボードを持ってなにやら7月生と混じって練習しているご様子・・・

業企.JPG

この秘密は、次回新たなブロガーが更新してくれる・・・はず。

乞うご期待!!

以上、勝手にふたりごと増刊号担当

瀬戸口でした。

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