スーパードリームプロジェクト~super dream project blog

☆本社研修~『感動アプローチ』編~☆

2017/07/14

こんにちは!

ティよりもミルクティ、ミルクティよりもロイヤルミルクティ、

そして砂糖たっぷりのあま~いのが大好きな業務企画グループの柴田です!!

さて今回は本社研修に潜入してきましたので、その様子をお届けしますよ~^^☆

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研修のテーマは『感動アプローチ』です!!

いきなりですが、みなさん最近、感動しましたか??

スーパーホテではお客様に日常の中で心があたたかくなるような

おもてなしをお届けすることを大切にしております。

今回の研修では、自分が実際に体験した感動のエピソードを思い出してみんなで共有し、

お客様へのアプローチ方法を考えていきます♪

真ん中に模造紙を置いてみんなで感動エピソードを書いています!

感動1.JPG

感動2.JPG

うれしい気持ちは自分の心もあたたかくなり、幸せな気分になりますよね☆

みなさんの顔も自然とほころびますo^U^o

感動5.JPG


感動6.JPG

みなさんの感動エピソードにわたしもうっとり聞き入ってしまいました☆

感動の輪が広がると素敵ですよね!!

そして最後はたくさんの感動とともに全員で集合写真をパチリ☆

感動集合1.JPG

さらにもう1枚!!

2枚目はフランクな感じでとお願いしたところ、スーパーホテルらしさを盛り込んだ1枚になりましたよ!

感動フランク集合1.JPG

ただ手を振っているだけではありませんよ^^

このポーズの意味がわかった方はさすがです!!

そうです、そうです、ろはす・ロハス・LOHAS・・・!!

LOHASの頭文字のL(エル)ポーズでした★

みなさんのキラキラ笑顔も素敵ですね~

今回の研修で学んだ感動アプローチを活かして、日常の感動の輪を広げてくださいね!!!

さぁ!!

みなさんもスーパーホテルのベンチャー支配人・副支配人にチャレンジしませんか?

お店をもちたい!夢を叶えたい!

思っているだけでは何も始まりません!

まずは一度説明会にお越しくださいませ★

ホテル経験がなくでも大丈夫!90%以上が未経験の方です♪

研修制度も充実しておりますので、安心してチャレンジしてください^^

今月の説明会情報です♪

★7月15日(土)名古屋  9:30~ : 13:30~

☆7月22日(土)東京   9:30~ : 13:30~

★7月22日(土)大阪   9:30~ : 13:30~

☆7月29日(土)札幌   9:30~ : 13:30~

時間帯をクリックすると説明会申し込み画面に進めます!

今月は名古屋・札幌でも開催します☆

お待ちしております^^

業務企画グループ

柴田

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