お客様の声から生まれた改善例

スーパーホテルに寄せられるお客様の声―――。 お客様の声から生まれた便利で有益なサービスの数々―――。 スーパーホテルのサービスの種であるお客様の声をここでご紹介致します。 今後もお客様の声をご紹介致しますのでお楽しみください。

改善ポイント

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スーパーホテルでは、ビジネスもレジャーもアクティブに 頑張る女性の方に、女性専用のお部屋をご用意しております。 女性向けアメニティも、フロントにてお選びいただけます。

  • 女性専用のレディースルーム・レディースフロアを完備
  • 女性向けアメニティのご提供
  • 車椅子でのご利用も安心のバリアフリールームをご用意(一部店舗)

改善ポイント

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一部のインターネット限定プランを電話でも予約したいという強い要望がございましたので、お電話でもご予約できるようにいたしました。

改善ポイント

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英語・中国語・韓国語の公式サイトがございます。

改善ポイント

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スーパーホテルでは、公式ホームページ及び各種予約サイトのキャンルは電話でも承れるようになりました。