新着情報

スーパーホテル高岡駅南 閉館のお知らせ

スーパーホテル高岡駅南は、2023年4月29日(土)のご宿泊(4月30日チェックアウト)をもちまして閉館させていただくこととなりました。

4月30日以降のご宿泊につきましては、北陸地方の店舗をご利用くださいますようお願いいたします。

スーパーホテル富山・射水

スーパーホテルPremier金沢駅東口

スーパーホテル石川・能美根上スマートインター

スーパーホテル越前・武生

地域の皆様をはじめ、長年にわたり大変多くのお客様から温かいご支援を賜り、心より感謝申し上げます。

長年のご愛顧、誠にありがとうございました。

別府駅前の営業再開について

平素より、全国のスーパーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

軽症者受入療養施設として一時休館しておりましたスーパーホテル別府駅前店ですが、この度、営業を再開することになりました。

今後もお客様をはじめ、地域・関係者の皆様におかれましては、これまでのように、ご愛顧・ご支援を何卒宜しくお願い致します。

天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前

営業再開日 2022年12月1日(木)~

iOS16.1をご利用のお客様へ

いつもスーパーホテル公式アプリをご利用いただきありがとうございます。

iOS16.1にアップデートした端末でスーパーホテル公式アプリを起動すると発生する不具合ですが、iOS16.1対応版の最新アプリ(ver3.3.5)をリリースいたしました。

大変お手数ですがApp Storeにてアップデートの程よろしくお願いいたします。

えらべるPayご当選者の方へ

いつもスーパーホテルをご利用いただきありがとうございます。

「えらべるPayが当たる!公式アプリログインキャンペーン」につきまして、厳正なる抽選の結果ご当選の100名様にギフトコードをお送りいたしました。

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送付アドレス:pr@superhotel.co.jp

メール件名:【当選のお知らせ】スーパーホテルPremier池袋天然温泉オープン記念“旅行応援”えらべるPayが当たるキャンペーン

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【ご注意】

※ギフトコードの引換は2023年1月31日までとなります。期間をすぎると無効となりますのでご注意ください。

※当選結果及び、えらべるPayに関するお問い合わせにはお答えしかねますので予めご了承ください。

サイトメンテナンスのお知らせ

いつもスーパーホテルをご利用いただきありがとうございます。

2022年9月27日 0:00~2:00頃までサイトメンテナンスのためご利用いただけません。

なお予約サイトに関してましてはご利用いただけますので、上記時間帯でご予約の際は

PC | スマートフォン | スマートフォンアプリ

それぞれのリンクよりご予約いただきますようお願いいたします。

公式アプリをご利用のお客様へ

【2022.7.15追記】

一部環境下でアプリが強制終了してしまう不具合の修正が完了いたしました。対象のお客様に関しましては大変お手数ですがアプリストアにて最新版へのアップデートいただきますようお願いいたします。

iOS ver3.3.3  Android ver3.3.1

ご利用のお客様には大変ご不便、ご迷惑おかけいたしました。今後とも公式アプリをよろしくお願いいたします。

【重要】Twitterなりすまし偽アカウントにご注意ください

スーパーホテル公式Twitterの偽アカウントが確認されております。

【偽アカウントの特徴】

①ユーザー名が「@SUPERHOTEL3」でない。

②フォロワー数が少ない。(本物は117,900人以上)

③Twitter利用開始日が2018年8月でない。

偽アカウントは、ユーザー名、文章、投稿内容を酷似させ、また当社のロゴを使用しておりますが、当社とは一切関係ございません。

偽アカウントから送信されたDM(ダイレクトメッセージ)に記載されたURLのクリックを行うと、受信者側の情報や個人情報が発信者に取得され、悪用される可能性がございます。

万が一、不審なDMを受け取った場合は記載されたURLにはアクセスせずDM自体を削除し、被害防止のため、偽アカウントのブロックをお願いいたします。

なお偽アカウントが確認された時点で、Twitterにて通報しておりますが、今後も発生する恐れがございます。

見つけた方は偽アカウント通報のご協力をお願いいたします。

なりすましアカウントによる被害・損失につきましては、一切の責任を負えませんので、何卒ご了承くださいませ。

【お客様へのお願い】

偽アカウントのプロフィールに掲載のURL、DMに記載のURLには、絶対にアクセスをしないでください。

また、クレジットの番号なども入力しないようにしてください。

フォローされているお客様はフォローを外し、ブロックをお願いいたします。