「Natural, Organic, Smart」をコンセプトに国内外177店舗のホテル運営を手掛ける株式会社スーパーホテル（所在地：大阪府大阪市、代表取締役社長：山本健策）は、顧客満足度に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社ジェイ・ディー・パワー ジャパン（本社：東京都港区、最高経営責任者：木本卓）が2025年11月20日に発表した“J.D. パワー2025年ホテル宿泊客満足度調査SM” ※1 にて、エコノミーホテル部門11年連続 No.1を受賞したことをお知らせします。

本年該当部門の調査対象となった最多客室面積が 15 ㎡未満のホテルブランドのうち、スーパーホテルが総合満足度No.1となりました。なお、スーパーホテルは宿泊客満足度の測定項目のうち、お出迎えとお見送りに関する評価（フロントスタッフ、手続きの迅速さ、請求明細書のわかりやすさ）に着目した「チェックイン／チェックアウト」、附帯サービス全体を評価する「ホテルサービス」の2つのファクターにてトップ評価を頂きました。

この度の11年連続No.1という栄誉は、ひとえに、日頃よりスーパーホテルをご愛顧くださるお客様、共に感動を創り出す全てのスタッフ、私共の理念に共感しご協力くださるビジネスパートナーの皆様の熱いご支援の賜物と、深く感謝申し上げます。

今後も「地球にも人にも地域にも優しいライフスタイルホテル」として、お客様の期待を超える感動体験をご提供できるよう、全社一丸となって邁進してまいります。