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スーパーホテル
上野・御徒町
SUPER HOTEL
Ueno Okachimachi
〒110-0005 東京都台東区上野5-23-12
JR御徒町駅より徒歩約２分
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03-5818-9000
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03-5818-9010
チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00
ホテルの魅力
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ぐっすり眠れる環境を追求した快適な客室
身体への負担を軽減するオリジナルマットレスや快眠を考えた心地よい明るさの照明、体に浸透しやすい健康イオン水など、ぐっすり眠れる環境を追求したホテルです。 きれいなお水や空気、寝具など快眠にこだわった空間でおくつろぎください。
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仲御徒町駅から徒歩1分の好立地
東京メトロ日比谷線仲御徒町駅から徒歩1分とアクセスに優れたホテルです。東京の主要観光地へのアクセスも抜群で、ビジネスにも観光にもうれしい好立地です。
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身体がよろこぶ無料朝食ビュッフェ
旬の有機野菜を使ったサラダや種類豊富なパンなど、栄養バランスの整った日替わり朝食ビュッフェを無料でお楽しみいただけます。 東京ならではの料理もご用意。 無添加にこだわった食事でお客様の1日を応援いたします。
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自分好みにたのしめる無料ウェルカムバー
ラウンジウェルカムバーでは、カクテル・ワインなどのアルコール類からソフトドリンクまで、豊富な種類のお飲み物を無料でご提供しています。おひとり様もご家族連れの方もぜひお楽しみください。
フォトギャラリーで館内を見る
館内設備のご案内
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オリジナルアメニティー
オリジナルのオーガニックアメニティを1泊につき5点をフロントロビーでお選びいただけます。
- 店舗によってはセットのお渡しの場合あり
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選べる枕とぐっすりパジャマ
快眠にこだわった8種類の選べる枕と、ぐっすりパジャマをご用意しております。枕コーナーからご自由にお取りください。
ホテル設備
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喫煙コーナー(屋外の場合有) -
コインランドリー -
ユニットバス -
レディースルーム -
Wi-Fi -
ズボンプレッサー -
全館禁煙
- ズボンプレッサーは各階エレベータ脇にございます。
備品・貸出品
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歯ブラシ -
スティック茶 -
カミソリ -
パジャマ（客室備付の場合有） -
レディースアメニティ（女性限定） -
スタンドライト
- パジャマはセパレートタイプのSサイズ、Fフリーサイズとなります。（一部セパレートタイプでない店舗もございます。）
- アメニティお1人様5点までお選びいただけます。（一部セットでのお渡しをしている店舗もございます。）
- 備品・貸出品には数に限りがあります。（ご予約等はできません）
客室備品
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湯沸かし器 -
コンディショナー -
シャンプー -
ボディソープ -
バスタオル フェイスタオル -
加湿器付空気清浄機 -
客室LAN（有線） -
目覚まし時計 -
静音冷蔵庫 -
USB充電端子 -
マルチ携帯充電器 -
消臭スプレー -
テレビ
- タオルはバスタオルとハンドタオルをご用意しています。
- レディースルームは専用備品をご用意しています。
- シアタールームではTVの代わりにプロジェクターを設置しています。
アクセス情報
ホテル基本情報
所在地
〒110-0005 東京都台東区上野5-23-12アクセス
JR御徒町駅より徒歩約２分
さらに詳しく→
電話・ファックス
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03-5818-9000 -
03-5818-9010
チェックイン・チェックアウト時間
チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00
利用可能なお支払い方法（現地払い）
現金及び下記クレジットカード、QR決済が可能です。
※一部店舗では利用可能な決済種別が異なる場合がございます。
利用可能なお支払い方法（オンライン決済）
ホテルからのお知らせ
朝食無料
朝食時間 7:00～9:30
ウェルカムバー
アルコール・ソフトドリンクのフリーサービスを行っています。手作りかき氷も大好評です。
17:00〜21:00（※提供時間は変更になる場合がございます。）
【重要なお知らせ】 Booking.comからフィッシングサイトに誘導するメッセージ配信についてのお詫びとお知らせ
この度、「スーパーホテル上野・御徒町」において Booking.com 経由で予約された一部のお客様に対してフィッシングサイト（※）へ誘導するメッセージが配信されたことが確認されました。
Booking.com では予約いただいたお客様へのメールやチャットを用いて、クレジットカード情報を求めたり、お支払いを要求したりすることは行っておりませんのでご注意ください。
※「フィッシングサイト」とは、不正な手法を用いて個人情報や金融情報を詐取するために、 実在のウェブサイトを装った偽のウェブサイトのことを指します。
１．事象の経緯とご報告
2023年9月30日、Booking.comでご予約いただいたお客様からのお問い合せをいただき、Booking.com社へ問い合せし調査した結果、管理システムが悪意のある人物により不正アクセスを受けたことが判明いたしました。
これを受けて、当社は直ちに管理システムへのログインパスワードの変更を行うとともに、Booking.com社経由の新たな宿泊予約の受付を停止する対応を行いましたが、管理システムに保存されているお客様の個人情報が第三者により閲覧された可能性を否定できない状況です。
また、Booking.com社経由で宿泊を予約された一部のお客様に対して、管理システムのチャット機能を使用してフィッシングサイトへ誘導するURLリンクが付されたメッセージが配信されたことも確認されました。
お客様におかれましては、そのようなメッセージの配信を受けた場合、貼付されたURLリンクへのアクセスをされないよう、お願い申し上げます。
なお、Booking.com社以外の宿泊予約情報管理システムからご予約いただきましたお客様の個人情報の流出等は確認されておりません。
2．お客様への対応
上記に該当するお客様へは、フィッシングサイトへの流入を防ぐため注意喚起の連絡を随時行っております。
3．今後の対応と再発防止策
関係機関と連携を取りつつPCの入れ替え及び従業員に対する教育等、必要な対策を実施することにより再発防止に万全を期してまいります。
この度はお客様には多大なご迷惑およびご心配をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
スーパーホテル上野・御徒町 支配人
【重要なお知らせ】 Booking.comからフィッシングサイトに誘導するメッセージ配信についてのお詫びとお知らせ。
この度、「スーパーホテル上野・御徒町」において Booking.com 経由で予約された一部のお客様に対してフィッシングサイト（※）へ誘導するメッセージが配信されたことが確認されました。
Booking.com では予約いただいたお客様へのメールやチャットを用いて、クレジットカード情報を求めたり、お支払いを要求したりすることは行っておりませんのでご注意ください。
※「フィッシングサイト」とは、不正な手法を用いて個人情報や金融情報を詐取するために、 実在のウェブサイトを装った偽のウェブサイトのことを指します。
１．事象の経緯とご報告
2023年9月30日、Booking.comでご予約いただいたお客様からのお問い合せをいただき、Booking.com社へ問い合せし調査した結果、管理システムが悪意のある人物により不正アクセスを受けたことが判明いたしました。
これを受けて、当社は直ちに管理システムへのログインパスワードの変更を行うとともに、Booking.com社経由の新たな宿泊予約の受付を停止する対応を行いましたが、管理システムに保存されているお客様の個人情報が第三者により閲覧された可能性を否定できない状況です。
また、Booking.com社経由で宿泊を予約された一部のお客様に対して、管理システムのチャット機能を使用してフィッシングサイトへ誘導するURLリンクが付されたメッセージが配信されたことも確認されました。
お客様におかれましては、そのようなメッセージの配信を受けた場合、貼付されたURLリンクへのアクセスをされないよう、お願い申し上げます。
なお、Booking.com社以外の宿泊予約情報管理システムからご予約いただきましたお客様の個人情報の流出等は確認されておりません。
2．お客様への対応
上記に該当するお客様へは、フィッシングサイトへの流入を防ぐため注意喚起の連絡を随時行っております。
3．今後の対応と再発防止策
関係機関と連携を取りつつPCの入れ替え及び従業員に対する教育等、必要な対策を実施することにより再発防止に万全を期してまいります。
この度はお客様には多大なご迷惑およびご心配をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
スーパーホテルのサービス
グルメ情報
観光情報
イベント情報
よくあるご質問
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公式ホームページでの予約は何ヵ月先まで販売していますか?
当月を含めて6ヵ月先まで販売をしており、毎月1日に予約が開始されます。なお、販売を開始させていただく時間は決まっておりませんので、予めご了承ください。
例:2026年6月分の予約は2026年1月1日中に開始されます。 -
添い寝で宿泊できる部屋を予約したいです
未就学児は添い寝無料でお泊りいただけますが、人数にはカウントいたします。店舗へ直接お電話にてお問合せください。
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パジャマの無料貸し出しは全店舗で行っていますか?
全店舗にて、パジャマもしくは浴衣をご用意しております。ただし、サイズはフリーサイズのみで、お子様用のご用意はございません。
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荷物預かりについて
ご宿泊日当日に限り、フロントにてお荷物をお預かりしております。
＜チェックアウト後＞チェックアウト当日中にお引き取り可能なお客様に限り、お荷物をお預かりしております。
※一部店舗では実施していない場合もございます。詳しくはホテルにお問い合わせください。