スーパーホテル
Premier池袋天然温泉

SUPER HOTEL Premier Ikebukuro Natural Hot Spring

11月5日よりSDG’sへの取り組みの一環としまして、連泊中の客室清掃につきまして、「清掃なし」を基本とさせていただきます。

ユニットバス清掃・シーツ交換・掃除機かけを含む「通常清掃」を希望されるお客様は、朝10時までに「清掃希望（緑色）」のマグネットカードを客室ドア廊下側に貼り付けてください。
なお、衛生上の観点から4日に１度は通常清掃を行わせていただきます。

客室ドア廊下側に「清掃希望」マグネットカードが無い場合は客室内には入りません。新しいタオル類と、オリジナルミネラルウォーターは、ドアの前にご用意させていただきます。

ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

この度は当館にご予約を賜りまして誠にありがとうございます。
ご予約いただいておりますシアタールームにつきましてご案内申し上げます。

2023年10月15日より、シアタールームのご提供を終了する運びとなりました。
主な理由としまして、故障や不具合によりお客様に安定してお部屋のご提供を確約することができない事象が多発しているためでございます。

【ご予約を既にされているお客様へ】
ご予約を頂戴していたにも関わらず誠に申し訳ございません。
大変お手数をおかけいたしますが、下記ご対応をお願いさせていただきたく存じます。
①ネットより、別部屋タイプにてご予約のお取り直し
※ご予約を取るタイミングやプランにより価格は異なります。価格はネットをご確認いただきますようお願い申し上げます。
※キャンセル料は当日のみ100%発生いたします。お取り直しの際は前日までにご操作をお願いいたします。

②シアタールームと同等ランクのエクストラルームに同価格・同条件にてこちらでお振替え
※エクストラルームはお部屋の広さ、ベッドの広さは同等で、テーブルが広い造りのお部屋タイプでございます。
※同条件にてエクストラルームへのお振替えをご希望の際は、個別でお送りさせていただいているメールにご返信くださいませ。

ご案内は以上でございます。
改めまして、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
より一層お客様にご満足いただけますよう尽力いたして参る所存でございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

地元グルメを楽しめる提携店チケット付きプランにて利用できる提携店舗様情報を更新しております！皆様のお越しをお待ちしております